近来，君山区柳林洲大街居民万先生致电12345大众服务热线 高龄茕居在望城居委会横墩小区 ,子女都在外面作业。而小区正在进行棚改，将其母亲家的水管挖坏后接了暂时水管。因冬季低温雨雪气候频频，他忧虑暂时水管露出在外极易被冻住，导致白叟家中断水。期望有关部门核对后对其母亲家暂时水管做维护措施。
柳林洲大街接到求助电话后，当即组织作业人员前往现场做出具体的调查核实。经现场查看后，该大街敏捷组织施行工程人员对在外的自来水管做处理，对水管做好了防冻维护的办法，保证在外的自来水管在整个冬季不会被冻住而导致居民无法正常用水。
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